上网查找原因,很多帖子说要先安装windows installer cleaner,把itunes相关的软件清除,然后安装vc 2005运行库。我试了,没用。
于是搜索了一下错误代码“HRESULT 0x80073715”,在微软知识库上有这样一篇文章(邪恶的E文)FIX: “HRESULT: 0x80073715” error when you install an application by using an .msi file if the file is merged with merge modules for the Visual C++ 2005 runtime library
看了一下,症状和我遇到的一模一样,还说解决办法是联系微软客服打补丁,前提是安装VC2010 SP1运行库。于是立马下载安装,心一急干脆下了一个64位VC运行库集合(请自行搜索下载),从VC2005一直到VC2014都有,一次安装,全部搞定。
安装好运行库,但是我还没有补丁啊。再试一次安装itunes,居然成功了。。。难怪那个补丁要找微软客服索要。。。
总结:软件安装出错,多搜索一下错误代码,可能更容易找到解决方法呢~
发表回复